SMARTKNX
Соглашение об обработке персональных данных
Настоящее Соглашение об обработке персональных данных (далее — «Соглашение») разработано во исполнение требований
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ
«О рекламе», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты персональных данных
и рекламы.
Используя сайт smartknx.ru (далее — «Сайт») и передавая свои персональные данные через веб-формы Сайта,
Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения
и дает Оператору своё добровольное, конкретное, информированное и осознанное согласие на обработку персональных данных
на изложенных ниже условиях.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель БЕЛЯНСКИЙ ДЕНИС СЕРГЕЕВИЧ
Юридический адрес: 127273, г. Москва, ул. Отрадная, д. 4А
ИНН: 570902616727
ОГРНИП: 322774600487712
Телефон: +7 (999) 993—78—88
Сайт: www.smartknx.ru
Электронная почта: knx@smartknx.ru
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта в рамках своей хозяйственной деятельности,
связанной с информированием о товарах и услугах в сфере систем «умный дом» и автоматизации зданий, заключением
и исполнением договоров, а также осуществлением рекламной и маркетинговой деятельности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
2. Состав и категории обрабатываемых персональных данных
2.1. В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (ФИО);
- контактный номер телефона;
- город проживания (местонахождение);
- адрес электронной почты (e-mail);
- любая текстовая информация, которую Пользователь самостоятельно указывает в полях форм
(сообщения, комментарии, описание объекта, техническое задание, запрос и иные сведения),
если её содержание позволяет идентифицировать Пользователя; - данные о товарах и услугах, которыми интересуется Пользователь
(содержимое корзины, выбранные товары, параметры подбора, комментарии к заказу); - данные о взаимодействии с Сайтом: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве,
файлы cookies, реферер (адрес предыдущей страницы), технические сведения, передаваемые браузером; - иные сведения, которые Пользователь сообщает Оператору по собственной инициативе.
2.2. Оператор не стремится получать и умышленно не обрабатывает специальные категории персональных данных
(о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях,
состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. В случае их добровольного указания
Пользователем в текстовых полях Сайта такие сведения подлежат удалению в разумный срок после обнаружения
Оператором, если их дальнейшая обработка не требуется по закону.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
- обработка запросов Пользователя, в том числе:
- подбор оборудования и решений по системам «умный дом» и автоматизации помещений;
- подготовка коммерческих предложений, спецификаций и предварительных расчетов стоимости;
- подготовка, заключение и исполнение договоров с Пользователем;
- осуществление обратной связи с Пользователем, включая:
- ответы на обращения, запросы и претензии Пользователя;
- направление информации по указанным Пользователем каналам связи
(телефон, e-mail, мессенджеры и др.);
- информирование Пользователя о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора
(рекламные и/или информационные рассылки) при наличии отдельного согласия Пользователя на получение
рекламных сообщений; - ведение, поддержка и улучшение работы Сайта, в том числе:
- анализ использования Сайта и пользовательского опыта;
- поддержание работоспособности и безопасности Сайта;
- предотвращение мошенничества и иных неправомерных действий;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в части учета и отчетности;
- защита прав и законных интересов Оператора и (или) третьих лиц в случае споров.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов
Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных; - Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — в части направления рекламной информации
и требований к получению согласия на рекламные сообщения; - Гражданского кодекса Российской Федерации — в части заключения и исполнения договоров;
- настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности Сайта и иных локальных актов Оператора;
- согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путём:
- установки отметки (чекбокса) в форме на Сайте, с текстом, отсылающим к настоящему Соглашению
и Политике конфиденциальности; - отправки формы с заполненными полями как осознанного действия по предоставлению данных Оператору;
- заключения и исполнения договора с Оператором, если обработка необходима для его исполнения.
- установки отметки (чекбокса) в форме на Сайте, с текстом, отсылающим к настоящему Соглашению
5. Действия с персональными данными
5.1. Оператор выполняет в отношении персональных данных следующие действия (операции):
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (распространение, предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением
и законодательством Российской Федерации; - обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или)
без использования таких средств, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- если такая передача необходима для заключения и (или) исполнения договора с Пользователем, в том числе
для организации доставки оборудования, выполнения проектных, монтажных и иных работ на объекте Пользователя; - если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по требованию суда,
правоохранительных и иных уполномоченных органов); - если обработка осуществляется по поручению Оператора лицом, оказывающим услуги хостинга, технической поддержки,
аналитики, маркетинга, при условии заключения с таким лицом договора поручения на обработку персональных данных,
гарантирующего соблюдение требований законодательства о персональных данных; - при наличии отдельного согласия Пользователя на передачу его персональных данных третьим лицам.
6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев,
когда такая передача необходима для исполнения договора с Пользователем либо в случаях,
прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. В указанных случаях Оператор обеспечивает
соблюдение требований законодательства в части трансграничной передачи персональных данных.
7. Рекламные и информационные рассылки
7.1. Оператор вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о товарах, услугах,
акциях и специальных предложениях Оператора посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, мессенджеров,
электронной почты и иных средств связи только при наличии отдельного согласия Пользователя
на получение рекламы по соответствующему каналу связи.
7.2. Пользователь может дать отдельное согласие на получение рекламных сообщений, устанавливая соответствующую
отметку (чекбокс) в форме на Сайте. Текст рядом с отметкой содержит указание на характер сообщений
и ссылку на настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений без объяснения причин,
в том числе путём:
- перехода по ссылке для отказа от рассылки, указанной в электронном письме;
- направления обращения на электронную почту Оператора
knx@smartknx.ru с указанием адреса электронной почты
и (или) номера телефона, по которым следует прекратить рассылку; - ответного сообщения с текстом «СТОП» или аналогичным по согласованным правилам для SMS/мессенджеров
(если применимо); - обращения по телефону Оператора +7 (999) 993—78—88
с соответствующей просьбой.
7.4. Оператор обязуется прекратить направление рекламных сообщений по соответствующему каналу связи
в разумный срок с момента получения отказа Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством
Российской Федерации.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей,
указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, либо в течение срока действия договоров с Пользователем,
а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.
8.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев,
когда Оператор обязан продолжать их обработку в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения об операторе,
целях, основаниях, сроках обработки, перечне персональных данных, а также о третьих лицах,
которым данные передаются; - требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, если они являются неполными,
устаревшими или неточными; - требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных
законодательством Российской Федерации, в том числе при отзыве согласия на их обработку; - отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- оспаривать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов
персональных данных либо в судебном порядке; - осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10. Порядок реализации прав и отзыв согласия
10.1. Для реализации своих прав, указанных в разделе 9 настоящего Соглашения, а также для отзыва согласия
на обработку персональных данных Пользователь может направить Оператору письменное обращение на его почтовый адрес
и (или) электронное письмо на адрес knx@smartknx.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные Пользователя;
- суть требования (запрос информации, уточнение, блокирование, уничтожение данных, отзыв согласия и т.п.);
- при необходимости — идентификатор, указанный Пользователем при обращении или в заявке
(например, e-mail, номер телефона, иные сведения, позволяющие однозначно идентифицировать запрос).
10.3. Оператор рассматривает обращения и запросы Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством
Российской Федерации, и направляет ответ по указанным Пользователем реквизитам.
10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования части
функционала Сайта и (или) невозможность оказания Оператором отдельных услуг, о чём Пользователь информируется.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты
персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. В частности, Оператор:
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использует средства защиты информации в соответствии с требованиями законодательства;
- заключает с лицами, допущенными к обработке персональных данных, договоры о конфиденциальности
и (или) включает соответствующие обязательства в трудовые договоры; - осуществляет внутренний контроль и аудит соблюдения требований законодательства и локальных актов
в сфере обработки персональных данных.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение размещено в свободном доступе на Сайте и применяется ко всем случаям обработки
персональных данных Пользователей, осуществляемой при использовании Сайта.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента
её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в изменённой редакции. Рекомендуется периодически
ознакомляться с актуальной редакцией Соглашения.
12.3. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений в Соглашение, Пользователь подтверждает
своё согласие с такими изменениями. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан
прекратить использование Сайта и воздержаться от передачи персональных данных через формы Сайта.
12.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, Оператор и Пользователь руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
